2015年會不會還是智能家居元年呢

2017年07月22日

2015年會不會還是智能家居元年呢?呵呵......

筆者關注智能家居行業兩年多,每次和家里的七大姑八大姨解釋智能家居時,總是很費勁,什么遠程控制,自主調節,系統聯動......我能想到的場景都介紹給他們聽,結果他們默默聽完后,拋下一句:“這有什么用呢?我不需要。”哎,如果我是做智能家居的,心都涼了,還好我只是一個行業里站著說話不腰疼的記(Kan)者(Ke)。

剛需、痛點,含冤數載的替罪羊

過去兩年,智能家居行業始終不溫不火,究其原因,大家說的最多的就是:“因為智能家居沒有解決人們的痛點,不是剛需!”這句話成了安慰劑,安慰了在智能家居行業苦苦掙扎不見曙光的創業者們。在此,筆者要潑(shuo)冷(shi)水(hua),安慰劑不能真正治愈市場,“剛需、痛點”只是含冤數載的替罪羊。

剛需是什么?通俗來說,剛需是人們生活中必不可少的需求。美國著名哲學家、社會心理學家馬斯洛,把人的需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、愛和歸屬感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我實現(Self-actualization)五類,依次由較低層次到較高層次排列。 

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可以看出生理需求是人的最底層需求,也就是對空氣、水、食物這類生活必需品的需求。這是每個人的需求,只有在滿足底層需求時,人們才會產生更高層次的需求,F有的家居已經能滿足人們的正常生活,那么智能家居還有存在的必要嗎?還會有市場嗎?難道大家在行業里掙扎了這么多年,只是一場春夢嗎?

當然不是!

人性,智能家居爆發的唯一導火索

所有科技的進步,任何新事物的出現,都是人性的驅使。

人性中最大的特點,就是無止盡的貪婪,當人們滿足了底層的需求后,就會想著更高層次的需求。因為人類對雙腿步行的速度不滿足,所以出現了代步工具,而且這些代步工具速度越來越快;人類對手的不滿足,所以出現了無數的工具,幫助人們提高雙手的效率;類似的電視、手機、網絡的出現,都是人性的貪婪而催生出來的。

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正是看到了人性的特點,所以筆者堅信:智能家居是必然的發展趨勢,只是,在這個物質豐腴的時代,智能家居的出現不是滿足人們的剛性需求,而是為了滿足人性對更高層次的需求。抓住了人性,就找到了市場。人性,也成了智能家居爆發的唯一導火索。

也許有人看到這里要反駁了,現在的智能家居單品的確是在圍繞“人性”在做文章啊。智能插座可以手機遠程控制,智能可視門鈴可以通過手機遠程開門,智能燈光系統可以實現一鍵場景模式等等,滿足的都是人性的懶惰。智能電視,智能音響滿足的是人們對感官的更高需求。都沒有離開人性,為什么市場還是沒有爆發呢?

(那我試著自圓其說)

安全需求,一片有待開發的巨大“金礦”

馬斯洛的需求理論同時強調了需求的層次之分,大多數人只有在滿足了底層的需求,才會去關注更高層次的需求。為什么現在大多數消費者對當前的智能產品不買單,甚至不敢興趣,因為相對底層的需求還沒有滿足,誰愿意花錢買更高層次的需求,所以智能家居市場初期,應該從底層需求切入。對于生理需求,智能家居做不了文章吧,但是安全需求,是一片有待開發的巨大“金礦”。

安全需求包括很多方面,如家庭財產安全,人身安全,健康安全。從2014年的市場熱度就可以窺探出人們對于安全的需求有多強烈。這一年的智能家居單品中,除了智能插座之外,最火的當屬智能空氣凈化器(在此,我們要感謝全國的霧霾天氣,拉動了市場需求,為社會增添了很多就業崗位。,就不細數了。另一個在今年悄悄興起的就是健康醫療產品和穿戴式產品,體脂稱、血壓儀、運動檢測手環等等,不甚枚舉。這些產品和智能家居相比,雖然晚了很多年,但是由于他們都抓住了相對底層的安全需求,發展勢頭良好,不知有沒有讓人眼紅。

智能家居中與安全最密切相關的就是智能家庭安防,所以,筆者認為安防應該是智能家居市場爆發的重要突破口,前段時間,和在深圳的一家企業溝通后,更加堅定了這個信念。

這家企業叫物聯智慧,是一家臺灣企業,2008年公司做網絡攝像頭產品起家,當時在臺灣做網絡攝像頭的企業很多,物聯智慧因為圖像視頻穿透技術在行業里獨樹一幟。2010年,物聯智慧看到物聯網浪潮的興起,為了把特有的穿透技術應用到更多的物聯網環境中去,公司轉型為物聯網云平臺服務提供商;專注個人和家庭消費的細分市場,為消費型智能產品提供專業的P2P(穿透技術)的連接服務,使其簡單升級為智能產品,目前深圳有70%的安防廠商用的都是他們的解決方案。

他們給筆者提供了一個相當驚人的數據,其公司的Kalay云平臺上,目前連接的設備已經超過4,000,000,每月的連接次數達60,000,000,其中70%的產品是智能安防產品。對于一個成立僅6年的公司,這個數據已經相當驚人。同時公司透露出貨積累已經超過10,000,000,光深圳安防產品的出貨量已經達到4,000,000,這些數據都很美,可是為什么國內的安防市場好像并沒有爆發呢?原來,物聯智慧的大多數客戶都是國外,深圳的安防產品大多數也是出口。

可見國外安防市場要比國內市場“成熟”很多,這個成熟的市場也給中國企業更多的信心。至少在2014年我們也看到市場上一些“星星之火”,如安防大咖?低曂瞥龅“螢石”,互聯網大佬百度的“小度i 耳目”,前不久做手機的小米推出了小蟻攝像機,也算是個方向標。無論是巨頭的動作,還是從人性的角度分析,筆者都是比較看好2015年的智能安防市場。

做行業的探索者,別做等風來的豬

雷軍說:“風來了,豬都能飛起來!”但筆者想說,我看好安防市場,不代表企業可以不作為,靜靜的做個等風來的豬。一個行業的風口形成是要長期培育的,安防市場需要企業為行業探路,激發人們對市場的需求?墒侨绾渭ぐl呢?成了大多數企業未解開的難題。

關注行業兩年多,企業對消費者喊的最多的就是:我的產品可靠性強,技術牛,性價比高。結果發現無論怎么用力喊,就是沒有消費者來回應,于是大家剛開始的熱情被一點點消磨殆盡。筆者今天試著解答下這個問題,希望能給大家一個思路。

安全市場的激發應該是從反面進行,即向消費者賣恐懼。這一點是有很多先例的,最典型的就是保險行業,他的存在就是因為人們對失去生命財產的恐懼;類似的體檢行業的興起,是因為人們看到或聽到了很多病例,然后有人在一旁煽風點火說,如果他每年都做體檢,這些問題早發現可能就不會成悲劇了,于是,聽到這個故事的人就害怕了,可能就去體檢了。(筆者也有恐懼,所以我是支持定期體檢的。)類似的像兒童防丟器之類的產品,我相信是有市場的,因為我們看到了很多丟孩子的慘劇發生,要不然今年電影《親愛的》怎么會那么的賣座,據說真實案件就是發生在深圳的,因此對于兒童丟失、拐賣這種慘劇人們心中已經有了恐懼的感覺。所以,人們對安全的需求,實際上是來自于恐懼,這就是人性!

說了這么多,并不意味著你嚇唬用戶就行了,賣恐懼只是打開市場的營銷方式,筆者堅持企業制勝的王牌還是產品,即你的產品能真的解決用戶的恐懼,否則,飛的再高終究會摔下來的,而且摔的很慘。

最后,筆者再多啰嗦一句,我看好以“安全需求”為切入的產品并不代表否定現在市場是其他的產品,只是在安全需求相對底層,適用的人群會更多。不論你做什么產品,對人性的挖掘,尤其是“安全需求”,不容忽視。

來源:煙臺三和網絡系統有限公司
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